Esta Política de Privacidade descreve como o Treina Nóis Tickets coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados que você fornece (nome, e-mail) e dados de uso necessários ao funcionamento da plataforma (organizações, quadros, chamados e atualizações).
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para autenticar o acesso, operar as funcionalidades, enviar notificações do serviço e melhorar a plataforma.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com provedores essenciais à operação (ex.: hospedagem e envio de e-mail) e quando exigido por lei.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos, entrando em contato conosco.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e preferências, além de ferramentas de análise para entender o uso da plataforma.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização é exibida no topo desta página.
8. Contato do encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, utilize o e-mail de contato informado no site.
Este é um texto-modelo inicial e deve ser revisado por um profissional jurídico antes de entrar em produção.